Erasmus+ Programı kapsamında, öğrencilerimiz ve personelimizin öneri, talep, itiraz ve şikayetlerini iletebilecekleri resmi süreçlerin belirlenmesi ve ürütülmesi sürecinde Başvurular çevrimiçi form üzerinden (https://forms.cloud.microsoft/r/mpEfLTVLpt) ya da resmî dilekçe yoluyla Üniversitemiz Gelen Evrak Birimi aracılığıyla yapılabilmektedir. 

Başvurular, Erasmus Komisyonu tarafından en geç 10 (on) iş günü içinde değerlendirmeye alınmakta ve tarafsızlık esasına göre karara bağlanmaktadır. Alınan tüm öneri, talep, itiraz ve şikayet başvuruları, Erasmus+ Programı çerçevesinde belirlenen kurallar, Avrupa Komisyonu Kalite Standartları ve Türkiye Ulusal Ajansı’nın uygulama esasları doğrultusunda, adil, şeffaf ve tarafsızlık ilkesine bağlı kalınarak Erasmus Komisyonu tarafından değerlendirilmekte; başvuru sahiplerine süreçle ilgili gerekli bilgilendirme yapılmaktadır. 

Başvuru sonuçları, başvuru sahibine doğrudan yazılı olarak veya EBYS üzerinden resmî yazı ile iletilmektedir. Tüm süreçler gizlilik ilkesi çerçevesinde yürütülmekte olup, alınan başvurular, değerlendirme tarihleri, alınan kararlar ve geri bildirimler “Şikayet Kayıt Kütüğü” aracılığıyla kayıt altına alınmaktadır. 

Seçim sonuçlarına yönelik yapılacak itirazlar, sonuçların ilanından itibaren 5 iş günü içinde yazılı olarak iletilmelidir. Erasmus+ sürecinin kapsayıcı, şeffaf ve adil şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla Şikayet Kayıt Kütüğü sistemi   oluşturulmuştur.